Hôm nay, ngày 18 tháng 11 năm 2017
Chủ đề năm học: "Phát huy tinh thần trách nhiệm của hiệu trưởng trong quản lý nhà trường" với các phương châm "Dân chủ trong lãnh đạo, trách nhiệm trong quản lý, sáng tạo trong điều hành, sâu sát trong kiểm tra" và "Tác phong chuẩn mực, tận tuỵ yêu nghề, trách nhiệm công việc, tích cực tự học"
Tổ chức cán bộ
Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng phê duyệt Kế hoạch Đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng giai đoạn 2017-2020
 238
 27/10/2017
Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng phê duyệt Kế hoạch Đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng giai đoạn 2017-2020

Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng phê duyệt Kế hoạch Đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng giai đoạn 2017-2020

Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng phê duyệt Kế hoạch Đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng giai đoạn 2017-2020

      Ngày 16/10/2017, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng ban hành Quyết định số 2610/QĐ-UBND phê duyệt Kế hoạch Đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng giai đoạn 2017-2020. 
      Theo đó, việc khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công được thực hiện nhằm đánh giá một cách khoa học, khách quan chất lượng cung ứng dịch vụ của các cơ sở giáo dục công lập thông qua việc tìm hiểu cảm nhận của những đối tượng trực tiếp thụ hưởng những dịch vụ này. Kết quả khảo sát là cơ sở để các cơ quan quản lí và các cơ sở giáo dục xác định được nhu cầu, nguyện vọng của người dân để có những biện pháp cải tiến, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và đảm bảo sự hài lòng của người dân với chất lượng dịch vụ giáo dục công trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng.

      Một số nội dung quan trọng của Kế hoạch: 
      Phạm vi và đối tượng điều tra
      - Phạm vi điều tra: Điều tra sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công được thực hiện trên phạm vi toàn tỉnh và đối với tất cả các cấp học và trình độ đào tạo.
      - Đối tượng điều tra

Cấp học/ Trình độ đào tạo

Đối tượng

Giáo dục mầm non

Cha mẹ học sinh

Giáo dục Tiểu học

Cha mẹ học sinh

Giáo dục THCS

Cha mẹ học sinh

Giáo dục THPT

Cha mẹ học sinh và học sinh

Giáo dục thường xuyên

Học viên

Giáo dục ĐH (Trường CĐSP)

Sinh viên

 

      Nội dung khảo sát và bộ câu hỏi khảo sát 
      - Nội dung khảo sát được chia thành 6 phần chính, bao gồm: Tiếp cận dịch vụ; Cơ sở vật chất, trang thiết bị; Môi trường giáo dục; Hoạt động giáo dục (đối với cấp mầm non là “Hoạt động chăm sóc – Giáo dục trẻ”); Kết quả giáo dục và các ý kiến khác.
      - Bộ câu hỏi khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công gồm 8 phiếu hỏi dành cho từng đối tượng. Các phiếu hỏi được ban hành kèm theo Quyết định số 2329/QĐ-BGDĐT, ngày 11 tháng 7 năm 2017 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành bộ công cụ khảo sát và tài liệu hướng dẫn triển khai đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công. 
      Cách thức khảo sát 
      - Chọn mẫu khảo sát
      + Mẫu cho Giáo dục Mầm non và Phổ thông được thực hiện theo phương pháp phân tầng nhiều giai đoạn. Trong đó việc chọn huyện và xã sẽ được thực hiện theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện (hay còn gọi là mẫu chỉ định). Quá trình chọn được thực hiện theo các giai đoạn sau:
      + Giai đoạn 1. Chọn huyện/thành phố/thị xã 
      Hàng năm, chọn 03 đơn vị huyện/thành phố/thị xã thuộc 03 nhóm: Nhóm Phát triển, nhóm Trung bình và nhóm Kém phát triển (mỗi huyện/TX chọn 01 đơn vị). Trong giai đoạn 2017-2020, mỗi năm, chọn 03 đơn vị, cụ thể như sau:

Năm

Đơn vị

2017

Thành phố Sóc Trăng, huyện Châu Thành, huyện Thạnh Trị

2018

Thị xã Vĩnh Châu, huyện Mỹ Xuyên, huyện Cù Lao Dung

2019

Thị xã Ngã năm, huyện Mỹ Tú, huyện Trần Đề

2020

Thành phố Sóc Trăng, huyện Long Phú, huyện Kế Sách

 

      + Giai đoạn 2. Chọn trường khảo sát
      • Đối với các trường THPT và TTGDTX, mỗi huyện/TX đã chọn ở giai đoạn 1 chọn 01 trường, 01 TTGDTX  theo phương pháp chọn ngẫu nhiên để tham gia khảo sát.
      • Đối với các trường Mầm non, Tiểu học và THCS, trong mỗi huyện đã chọn được ở giai đoạn 1 chọn ngẫu nhiên các trường khảo sát theo mỗi ngành, cấp học. Mỗi ngành, cấp học chọn 01 trường.  
      + Giai đoạn 3. Chọn học sinh và PHHS tham gia khảo sát. Việc chọn học sinh và PHHS để khảo sát được tiến hành theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên.
      Ủy ban nhân dân tỉnh Sóc Trăng giao Sở Giáo dục và Đào tạo chủ trì, phối hợp với các sở, ban ngành có liên quan, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố và các đơn vị có liên quan triển khai thực hiện Kế hoạch và báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh về tình hình, kết quả thực hiện.
      (Xem toàn văn Quyết định số 2610/QĐ-UBND tại: http://www.sogddt.soctrang.g/Default.aspx?tabId=1428&id=615)

Tác giả: Thanh Bình
Nguồn: TCCB

Ý kiến bạn đọc

Văn bản tổ chức cán bộ
 2718/SGDĐT-TCCB
14/11/2017

Cử cá nhân, nhóm nghiên cứu đi đào tạo, bồi dưỡng theo Đề án 2395

 2661/SGDĐT-TCCB
08/11/2017

Thực hiện kê khai tài sản, thu nhập năm 2017

 2504/SGDĐT-TCCB
25/10/2017

Hướng dẫn thực hiện chế độ thai sản của giáo viên nữ trùng với thời gian nghỉ hè

 2444/SGDĐT-TCCB
18/10/2017

Bồi dưỡng chức danh nghề nghiệp đối với giáo viên mầm non, phổ thông công lập

 2363/KH-SGDĐT
10/10/2017

Bồi dưỡng thường xuyên cho cán bộ quản lý, giáo viên mầm non, phổ thông và giáo dục thường xuyên năm ...

 2160/SGDĐT-TCCB
18/09/2017

Thực hiện giờ dạy của cán bộ quản lý các trường phổ thông công lập trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng

 2130/SGDĐT-TCCB
14/09/2017

Thực hiện chính sách tinh giản biên chế đợt 1 năm 2018

 2069/SGDĐT-TCCB
07/09/2017

Hướng dẫn chi trả chế độ phụ cấp đối với viên chức phụ trách Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả

 2073/SGDĐT-TCCB
07/09/2017

Triển khai thực hiện Thông tư số 20/2017/TT-BGDĐT ngày 18/8/2017 của Bộ Giáo dục và Đào tạo

 2073/SGDĐT-TCCB
07/09/2017

Triển khai thực hiện Thông tư số 20/2017/TT-BGDĐT ngày 18/8/2017 của Bộ Giáo dục và Đào tạo

 2016/SGDĐT-TCCB
01/09/2017

Thành lập tổ chuyên môn ở trường Trung học

 1968/SGDĐT-TCCB
28/08/2017

Hướng dẫn giải quyết chế độ thai sản của giáo viên trùng với thời gian nghỉ hè

 1736/SGDĐT-TCCB
01/08/2017

Tổ chức lớp bồi dưỡng chức danh nghề nghiệp đối với giáo viên THPT

 1623/SGDĐT-TCCB
17/07/2017

Triển khai thực hiện Thông tư số 15/2017/TT-BGDĐT ngày 09/6/2017 của Bộ GD&ĐT

 1172/KH-SGDĐT
19/05/2017

Tinh giản biên chế theo Nghị định số 108/NĐ-CP ngày 20/11/2014 của Chính phủ đến năm 2021

 837/QĐ-SGDĐT
11/05/2017

Ban hành quy chế làm việc của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Sóc Trăng

 943/SGDĐT-TCCB
26/04/2017

Quy định tiêu chuẩn, điều kiện bổ nhiệm, bổ nhiệm lại phụ trách kế toán các trường trực thuộc Sở

 873/SGDĐT-TCCB
18/04/2017

Thông báo tổ chức lớp Bồi dưỡng và cấp chứng chỉ bồi dưỡng kế toán trưởng

 800/KH-SGDĐT
07/04/2017

Rà soát, bổ sung quy hoạch cán bộ lãnh đạo quản lý giai đoạn 2016-2021

 705/SGDĐT-TCCB
28/03/2017

Triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc ...

 695/SGDĐT-TCCB
27/03/2017

Tăng cường công tác quản lý đoàn ra

 510/SGDĐT-TCCB
03/03/2017

Hướng dẫn, quản lý cán bộ, công chức, viên chức đi nước ngoài

 477/SGDĐT-TCCB
27/02/2017

Hướng dẫn chuyển công tác của viên chức ngành giáo dục năm 2017

 12/SGDĐT-TCCB
04/01/2017

Góp ý dự thảo Kế hoạch thực hiện cải cách hành chính năm 2017

 2967/TCCB-SGDĐT
29/12/2016

Bổ nhiệm, bổ nhiệm lại kế toán trưởng, phụ trách kế toán các trường trực thuộc Sở

 2568/SGDĐT-TCCB
24/11/2016

Hỗ trợ kinh phí đào tạo sau đại học năm 2016

 2224/KH-SGDĐT
25/10/2016

Bồi dưỡng thường xuyên cho cán bộ quản lý, giáo viên mầm non, phổ thông và giáo dục thường xuyên năm ...

 2106/SGDĐT-TCCB
12/10/2016

Góp ý dự thảo kế hoạch bồi dưỡng thường xuyên năm học 2016-2017

 955/HDLN-SGDĐT-BHXH
07/10/2016

Thực hiện bảo hiểm y tế học sinh, sinh viên

 1827/SGDĐT-TCCB
12/09/2016

Ký kết hợp đồng lao động và bổ nhiệm, xếp lương theo tiêu chuẩn chức danh viên chức làm công việc hỗ ...

 1755/SGDĐT-TCCB
01/09/2016

Tổng hợp báo cáo quy mô trường lớp, đội ngũ giáo viên, nhân viên năm học 2016-2017

 1516/SGDĐT-TCCB
10/08/2016

Cử công chức, viên chức tham dự lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cải cách hành chính

 1460/SGDĐT-TCCB
03/08/2016

Rà soát, thống nhất danh sách đăng ký đào tạo SĐH năm 2017

 TCCB
02/08/2016

Tổng hợp đánh giá, xếp loại thủ trưởng các đơn vị trực thuộc năm học 2015-2016

 536/SGDĐT-TCCB
25/03/2016

Thực hiện Chỉ thị 10/CT-CTUBND ngày 28/12/2012 của Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng

 467/SGDĐT-TCCB
14/03/2016

Tham gia CHương trình nâng cao năng lực và thành tích giảng dạy

 412/SGDĐT-TCCB
07/03/2016

Hướng dẫn chuyển công tác công chức, viên chức năm 2016

 393/SGDĐT-TCCB
02/03/2016

Hướng dẫn thực hiện nhiệm vụ CCHC năm 2016

 188/SGDĐT-TCCB
25/01/2016

Góp ý dự thảo kế hoạch thực hiện cải cách hành chính năm 2016

 149/KH-SGDĐT
20/01/2016

Kế hoạch chuyển đổi vi trí công tác đối với kế toán các đơn vị trực thuộc Sở theo Nghị định ...

 145/TB-SGDĐT
20/01/2016

Thông báo danh sách bổ nhiệm lại, bổ nhiệm mới CBQL các trường trực thuộc Sở 2015

 11/SGDĐT-TCCB
05/01/2016

Điều chỉnh, bổ sung kế hoạch số 2381/KH-SGDĐT